משלוח חינם בקניה מעל 299 ש"ח
תקנון ותנאי שימוש באתר
"ריה" הינו אתר אינטרנט, המוכר מוצרים שונים. האתר מופעל ע"י עדי ומאיה סדרינה (להלן: "הבעלים") כתובת ופרטים ליצירת קשר מופיעים בתחתית התקנון.
האתר מאפשר גישה ורכישה בכפוף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון").
תקנון זה מהווה את הבסיס לשימוש באתר והוא בלבד מסדיר את היחסים המשפטיים בין הבעלים לבין המשתמשים באתר. שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולשאר התנאים המופיעים ו/או שיופיעו באתר בהמשך שימושך. ככל שהנך מסכים למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, הנך מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא, לרבות הרשמה לאתר ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר.
מכירת המוצרים לא מיועדת למכירה סיטונאית או חוזרת (קניית מוצרים מהאתר לצורך מכירתם לצדדים שלישיים).
הבעלים ומי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשים באתר או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר שלא על פי תקנון זה, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
הבעלים שומרים לעצמם את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתם הבלעדי, ללא צורך במתן התראה או הודעה מוקדמת, בכפוף לכל דין. הנוסח האחרון כפי שמופיע הינו המחייב.
בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.
הבעלים עושים מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו המידע השלם והמדויק, אולם עשויים להופיע באתר אי דיוקים ו/או שגיאות, בתום לב והבעלים לא יישאו באחריות כלשהי לעניין מידע זה.
בנוסף, האתר עשוי לכלול קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות או מידע. יתכן והמידע באתר יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לחברה. למען הסר ספק, הבעלים לא יהיו אחראיים בכל צורה שהיא לשירותי או מאפייני צד שלישי כאמור לעיל. הבעלים רשאים לפי שיקול דעתם הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.
מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי, הבעלים יהיו רשאית למנוע לפי שיקול דעתם הבלעדי והמוחלט גישת משתמש אשר, ביצע/או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה ו/או שיש בה כדי לפגוע בדרך כלשהי בבעלים, באתר ו/או במוניטין שלהם, ו/או ברישומים האלקטרוניים של האתר, לרבות קליטת הפרטים כפי שהוזנו על ידי המשתמש, יהוו ראיה חלוטה וסופית לנכונות הפעולות אשר בוצעו על ידי המשתמש באתר.
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל עילה משפטית הנובעת מהשימוע על פיו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במקרה הצורך בבית המשפט במחוז מרכז בלבד. במקרה של סתירה בין הוראות דין קוגנטיות החלות להוראות תקנון זה תגברנה הוראות הדין החל.
בכל שאלה ו/או בירור הנוגעים להפעלת האתר ולפעילותו ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של האתר (באמצעות פרטי הקשר המפורטים בתקנון זה להלן). הבעלים יעשו את מירב המאמצים להתייחס לכל פנייה בהקדם האפשרי.
אופן השימוש באתר
תנאי השימוש באתר שלהלן, מגדירים, בין השאר, את אופן השימוש באתר וכן מסדירים את אופן הזמנת המוצרים.
“משתמש”/”לקוח” באתר הנו כל מי שעושה שימוש בפונקציות האתר, הן במישרין והן בעקיפין, לרבות מבצעת רכישה, מבקרת, גולשת ו/או על כל שימוש אחר, בין אם דרך מחשב, נייד או כל דרך אחרת.
כל משתמש מצהיר, מסכים ומתחייב לעמוד בכל התנאים הבאים:
א. לא להעביר, לאסוף או לעשות שימוש בתכנים ו/או בפרטים ו/או בכל מידע אחר הנמצא באתר בין אם המידע כאמור שייך לבעלים ובין אם לצד ג’.
ב. לא להעלות לאתר תוכן בלתי חוקי או תמונות המציגים אלימות, עירום (לרבות חלקי), אפליה, תוכן הפוגע בצד שלישי, תכנים פורנוגראפיים או בעלי רמיזה מינית, תכנים הכוללים השמצות, בריונות, הטרדה, התעללות, איומים, התחזות או הפחדה של אנשים או ישויות, מידע פרטי או סודי. הבעלים יהיו רשאיים לסיים מיידית את השימוש של משתמש העובר על האמור לעיל ו/או למנוע ממנו כל שימוש באתר בעתיד.
ג. לא לעשות כל שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית, פוגענית מחבלת אשר תפריע, תשבש, תשנה, תשמיד, תפגום, תגביל, תחבל או תשפיע בכל דרך אחרת על פעולתו התקינה של האתר בכל דרך שהיא, לרבות ומבלי הגבלה, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, תוכנת ריגול, תוכנה זדונית או כל אמצעי או טכנולוגיה משמידה או משבשת אחרת.
המשתמש רשאי לבצע שימוש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין, בהתאם לתנאי התקנון, בתום לב ולשימושו האישי בלבד, ולא למטרה אחרת, לרבות אך לא רק, לצורך מכירה חוזרת ו/או הצגה ללא היתר באתרים אחרים ו/או ביצוע רכישות שאחת או יותר ממטרותיה הנה מרמה ו/או ביצוע כל מעשה ו/או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר ו/או בפעילותו התקינה ו/או בצדדים שלישיים.
המשתמש באתר מצהיר כי הינו מקבל את כל האמור בתקנון זה, על סעיפיו השונים ומסכים לנהוג על פיהם.
המוצרים המוצעים באתר ומחיריהם
התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המראה ומפרט המוצרים כפי שנראים בתמונה לבין המוצרים בפועל. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור הפריט או במחירו, הדבר לא יחייב את הבעלים, ובכל מקרה הבעלים לא יישאו באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או תוצאתי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי הבעלים ייעשו את מיטב יכולתם על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר.
המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים. הבעלים מתחייבים להחזיק בכל עת מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר ומוצעים למכירה באותה העת.
כל מחירי המוצרים כפי שמופיעים באתר נקובים בש”ח (שקלים חדשים). המחירים כוללים מע״מ ואינם כוללים דמי משלוח.
הבעלים משתדלים להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח באתר בזמן אמת (להלן: “המחירים”). עם זאת, המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת ולפיכך עלולים להיווצר פערים בין המחיר בעת איסוף המוצר לעגלת הקניה לבין עת השלמת הליך הזמנה. אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב הלקוח לפי המחירים המעודכנים. למען הסר ספק, הבעלים לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים כאמור.
הבעלים רשאים לעדכן ולשנות את המחירים ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתם הבלעדי. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר ללקוח בעת השלמת הליך הזמנה.
הבעלים רשאים לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידם ולפי שיקול דעתם הבלעדי. הבעלים יהיו רשאיים להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת.
ככלל לא יינתנו כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה, לא ניתן יהיה לממש קופונים (קוד מימוש) המקנים הנחה ו/או הטבה כלשהי בגין פריטים בסייל. תנאי המימוש של הקופונים ו/או מבצעים מתחלפים כפי שיפורט עם פרסום הקופונים ו/או המבצע. מובהר כי, במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה או תוך שימוש בקופונים (קוד מימוש), הסכום שיוחזר ללקוחה יהיה הסכום ששילמה בפועל לאחר הנחה/הטבה, לא יינתן החזר על קופונים (קוד מימוש).
לא ניתן לממש יותר מקוד קופון אחד בכל עסקה.
אופן ביצוע הרכישה
הרכישה באתר תבוצע בכפוף לאישור העסקה ע”י חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברת האשראי יקבל המזמין הודעה מתאימה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה. לאחר מכן, המזמין יוחזר אל דף התשלום ויתבקש להזין אמצעי תשלום חלופי. אחריות למילוי הפרטים חלה על המזמין בלבד, האתר לא אחראי על פרטים שגויים שהוזנו.
השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה באמצעות הודעת אימות אשר תישלח לדואר האלקטרוני של המזמין לאחר ביצוע ההזמנה (להלן: “הודעת אימות”). למען הסר ספק אין בחיוב הלקוח ו/או בשליחת הודעת האימות בכדי לאשר שהמוצר קיים במלאי ו/או לחייב את הבעלים בהספקת המוצר.
עם סיום הליך המכירה ישלח לדואר האלקטרוני של המזמין מסמך המכיל את פרטי העסקה כנדרש על פי חוק (להלן: “מסמך פרטי העסקה”).
במקרה והודעת אימות ו/או מסמך פרטי העסקה לא נמסרו ו/או התקבלו אצל הלקוח כאמור לעיל, מכל סיבה שהיא, הלקוח יפעל ללא דיחוי ליידע את החברה על כך.
הבעלים שומרים לעצמם את הזכות להעביר תזכורת ללקוח אודות סל הקניות שטרם הושלמה לגביו ההזמנה, באמצעות שליחת דוא”ל לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח.
שליחה של הודעות על ידי האתר בכל דרך שהיא לרבות דוא”ל ו/או SMS כחלק מתפעול האתר ו/או כחלק ממתן שירות למשתמשי האתר כגון: שליחת הודעת אימות, כהגדרתה לעיל, תזכורות לצורך השלמת הזמנה וכד’ אינה מהווה “מסר פרסומי”. המשתמש מאשר בזאת שליחת הודעות כאמור על ידי האתר.
מובהר כי שירות האתר ו/או התקנון לא ייחשבו להצעה בלתי הדירה למכירת מוצרים, הזמנת המשתמש תחשב להצעה וקיבול יתבצע בעת האספקה בפועל.
ביטול עסקה על ידי המשתמש באתר
הלקוח רשאי לבטל בכתב עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן תשמ”א – 1981 לרבות התקנות מכוחו (להלן “החוק”) ולאמור לעיל ולהלן.
לקוח רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, באמצעות פנייה בכתב, ובלבד שלא נעשה שום שימוש במוצר והוא מוזר באריזתו המקורית, שלמה סגורה.
החרגות מזכות הביטול: לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים מסוגים הבאים אלא אם נמצא בהם פגם: מוצרי קוסמטיקה, טיפוח והיגיינה שנפתחו או נעשה בהם שימוש (לרבות סבונים מוצקים), מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או לפי הזמנה מיוחדת, מוצרים שעללים להתקלקל או להתקלקל בקלות.
החזרת המוצר תאושר רק לאחר אישור בכתב מעת הבעלים. לאחר אישור ההחזרה, יש לשלוח את המוצר בדואר רשום או באמצעות שליח לכתובת שתימסר. עלות ההחזרה תחול על הלקוח, אלא במקרים חריגים.
לאחר קבלת המוצר הוחזר בהתאם לתנאים הנ"ל, יבוצע החזר כספי מלא, למעט דמי ביטול בגובה של עד 5% ממחיר העסקה או מאה ₪ - הנמוך מביניהם. ההחזר יבוצע תוך 14 ימים עסקים באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי. למען הסר ספק, החזר כספי יבוצע בהתאם לתשלום בפועל.
במקרה של אי התאמה, פגם או מוצר שונה מהמוזמן – יש ליצור קשר עם האתר תוך 48 שעות מקבלתו בצירוף צילום. נשמח להציע זיכוי, החלפה, או החזר כספי.
ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר או המוצרים ללקוח (טרם יציאתם ממחסני האתר) לא יחויב בדמי ביטול. ביטול ההזמנה לאחר שליחת המוצר או המוצרים (לאחר יציאתם ממחסני האתר) יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין. החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק.
אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותם של הבעלים לתבוע את נזקיהם במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי. כן מתבקשות הלקוחות, על מנת להימנע מגרימת נזק למוצר, להימנע מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
מוצרים פסידים (בעלי חיי מדף קצרים). לא יינתן החזר כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מתנות. בכל מקרה לא יישאו הבעלים באחריות כלשהי שהעלות במסגרתה עולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
הבעלים אינם אחראיים לשימוש שיעשה הלקוח ו/או המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או הבעלים לרבות כל הוראה הנוגעת לשימוש במוצרים.
המשתמש יבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ויודיע לבעלים עד 12 שעות אם המוצר שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שהמופיע באתר.
במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו לצרכן בנוגע למוצר או עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך או הפרה אחרת של תנאי החוזה (“אי התאמה”) יוחזר לצרכן, בתוך 30 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן בגין המוצר הפגום, יבוטל החיוב בשל העסקה, יימסר עותק מהודעת ביטול החיוב ולא ייגבו דמי ביטול כלשהם מהצרכן. יודיע על כך הלקוח דרך האתר בכתב, תבוצע בדיקה מול הלקוח ובמידת הצורך יתואם המועד לאיסוף המוצר.
במקרה שבו לקוח קיבל מוצר פגום, "ריה" יישאו בעלות משלוח ההחזרה, וזאת בלבד שההזמנה נשלחה באמצעות משלוח. במידה והלקוח ביצע איסוף עצמי, האחריות להחזרת המוצר אל "ריה" חלה עליו לרבות עלות המשלוח חזרה.
מוצרים שנרכשו בתנאי “מכירה מיוחדת”, יוחזרו על פי אותם תנאי הרכישה (בהחזרה של כל המוצרים), ככל שיוחזרו רק חלק מהמוצרים, החזר כספי ו/או זיכוי (לפי העניין) יינתן בהתאם לשיעור ההנחה היחסי שניתן בפועל בגין המוצר, בעת הרכישה.
ביטול עסקה ע”י הבעלים ו/או האתר
הבעלים רשאים לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, במקרים כגון:
אם הופר סעיף מסעיפי תקנון זה ו/או מכל מסמך מחייב ו/או תנאי מתנאיו של שירות שהוצע על ידי האתר;
אם יתגלה כי הלקוח הזין פרטים שגויים בעת הרישום לאתר ו/או ביצוע ההזמנה;
אם בוצע מעשה או מחדל אשר עלול לפגוע באתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות, עובדים, ספקים ו/או האתר;
אם השימוש באתר הווה ו/או אפשר ו/או עודד ו/או סייע לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על פי דיני מדינת ישראל;
כאשר הלקוח חב חוב כספי לאתר ו/או לבעליו וכבר חלף המועד לתשלומו;
אם נפלה טעות כלשהי, לרבות טעות סופר ו/או תקלה בתקשורת ו/או כל תקלה טכנית אחרת אשר שבשה את מחיר המוצר ו/או את תיאור הפריט באתר, ו/או במשלוח המוצר;
במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה, טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של האתר;
במקרה בו קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמו;
אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה מכירה (אך טרם המשלוח ללקוח). בוטלה ההזמנה כאמור, האתר לא יהא אחראי ולא יישא בכל נזק שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר;
כאשר קיים חשש, שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או שכרטיס האשראי שברשות הלקוח נחסם ו/או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
מבלי לגרוע מאמור לעיל, הבעלים רשאים שלא לאשר הזמנה מסיבות נוספות לפי שיקול דעתם הבלעדי.
אספקה והובלת המוצרים
האתר יפעל כדי לספק את המוצר ללקוח בכפוף לקבלת מלוא התשלום באמצעות כרטיס האשראי.
זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שמצוינים כאן ו/או באתר כוללים רק “ימי עסקים”, קרי, ימי חול, מראשון ועד חמישי, בין השעות 08:00–21:00.
המוצרים הנרכשים על ידי הלקוח יסופקו לכתובת, כפי שהוקלדה על ידי הלקוח, ותוך עמידה במועד המשלוח הנקוב, אלא אם צוין מפורשות אחרת ו/או למעט עיכובים כאמור להלן.
אספקת המוצרים תעשה באמצעות שליח “עד הבית” כפי שמופיע במדיניות המשלוחים, או באמצעות איסוף עצמי, בהתאם לבחירת הלקוח.
במידה והמשלוח יתבצע באמצעות שליח “עד הבית”, השליח יגיע לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח תוך 14 ימי עסקים מיום העסקים הבא, מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי ובימי עסקים בלבד (במידה ומועד המשלוח יוצא ביום שאינו יום עסקים, יתקבל המשלוח במהלך יום העסקים הבא) בין השעות 8:00 ל-21:00.
במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה הבעלים לא יהיו אחראים לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.
הבעלים אינם אחראים על עיכובים במשלוח, לפי העניין, ובכל מקרה לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות כדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתהם כגון שביתות ו/או תקלות, לרבות אך לא רק תקלות במערכת המחשב ו/או הטלפון ו/או שירות הדוא”ל. כן עלולים להיווצר עיכובים במועדי האספקה של עד שבעה ימי עסקים עקב ספירות מלאי או ריבוי הזמנות ומשלוחים בעת ימי מכירה מיוחדים באתר. עיכובים כאמור אינם באחריות הבעלים ולא תהא ללקוח כל טענה כנגדם בעניין זה. המשלוח יסופק רק לאחר השלמת תהליך הרכישה, קרי לאחר שההזמנה נקלטה במערכת האתר, לפי המועדים המוגדרים, ובתנאי שחברת האשראי אישרה את העסקה, ובהתאם נשלחה ללקוח הודעת אימות.
במידה והלקוח בחר באפשרות “איסוף עצמי” יהיה אפשר להגיע לאסוף תוך יום עסקים אחד מקבלת אישור עסקה בכתובת המצוינת בעמוד "החלפות והחזרות" תוך 3 ימי עסקים מביצוע ההזמנה.
לאחר 7 ימי עסקים במידה והמוצר לא נשאר במלאי, יבוצע זיכוי עבור המוצר לשימוש בחנות.
שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה יתאפשר באמצעות שליחת הודעה לשירות הלקוחות וזאת בתוך שעה ממועד סיום ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות.
מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על פריטים שאזלו מהמלאי. במקרים בהם מוצר אזל מהמלאי והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע הרכישה, תבוצע פנייה ללקוח וכן תינתן ללקוח האפשרות לבטל את העסקה במלואה ו/או רק את הפריט החסר. במידה והלקוח יבחר לבטל את כל העסקה, הוא לא יחויב בגין העסקה וההזמנה תבוטל. למען הסר ספק, הבעלים לא יהיו מחויבים במכירת המוצר, וללקוח לא תהא כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק ישיר ו/או עקיף אשר נגרם לו ו/או לצד ג’, וזאת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב ללקוח כל סכום ששילם במידה ואכן שילם, או תבטל את החיוב במידה ובוצע.
דמי משלוח – הבעלים רשאים לעדכן את תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת בעבור שיטת משלוח. באיסוף עצמי לא ייגבה תשלום מהלקוח.
במידה והמשלוח חוזר עקב חוסר זמינות הלקוח במועד המסירה או טעות בפרטים שהוזנו בעת ההזמנה, הלקוח יוכל לבחור באפשרות של משלוח חוזר. במקרה כזה, המשלוח החוזר יתבצע רק לאחר תשלום נוסף בגין המשלוח החדש, בהתאם לתעריפי המשלוחים המעודכנים.
קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל הזכויות באתר, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור: סימני מסחר, עיצוב האתר, תמונות, גרפיקה, לוגואים, תכנים, נוסחים, מוצרים, שמות ומיתוג (להלן בפרק זה: “המידע”) מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ”ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות ובכל מקרה שייכים לבעלים או לצדדים שלישיים אחרים.
חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לפרסם ו/או להציג בכל מדיה ו/או להשתמש במידע ו/או לעשות כל פעולה ו/או שימוש, לרבות שימוש עצמי ו/או מסחרי, במישרין או בעקיפין, וכל האמור למעט אם הבעלים התירו זאת במפורש בכתב ומראש.
המשתמש מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע שינוי כלשהו באתר ו/או העתקה ו/או הורדה של חומר האגור הנמצא באתר שאינו מיועד להורדה או העברה.
כל זכויות הקניין הרוחני (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו ו/או בהליכי רישום), בקשר למידע ו/או לאתר, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור: זכויות יוצרים, דומיין, סימני מסחר, מדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, עיצובים, סימני מסחר, הצגתו ועיצובו של האתר, וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושם הבלעדי של הבעלים ווהם הינם בעלי רישיון השימוש בהם. השימוש בכל הזכויות האמורות מותרות להם באופן בלעדי ו/או בהתאם לתנאי הרישיון שניתנו להם.
הגבלת גיל
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
שירות לקוחות
לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות באמצעות דוא"ל contact@rheanaturals.co.il, טלפון 052-8512072 או באמצעות דף "צור קשר" באתר.
כתובתנו - הסחלב 8 רעננה.